Política de envío

Política de Envíos

En VeloraFit™, trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra clara, segura y confiable.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles (lunes a viernes, excluyendo festivos).

Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo de confirmación con los detalles de envío.


Tiempos de envío

Debido a la alta demanda y a nuestro modelo logístico, los tiempos de entrega estimados son:

  • Envío estándar internacional: 7 a 15 días hábiles

Estos plazos pueden variar dependiendo de tu ubicación y factores externos como procesos aduaneros o alta demanda.


Envíos internacionales

Realizamos envíos a múltiples países. Los tiempos pueden variar según el destino.


Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado en tiempo real.


Retrasos

Aunque hacemos todo lo posible por cumplir con los tiempos estimados, pueden ocurrir retrasos fuera de nuestro control (logística, aduanas, clima, alta demanda, etc.).

Agradecemos tu comprensión en estos casos.


 Notas importantes

  • Verifica que la dirección de envío sea correcta antes de confirmar tu compra.

  • No nos hacemos responsables por errores en la dirección proporcionada por el cliente.

  • En caso de no poder entregar el paquete, el cliente deberá contactar directamente con la empresa de transporte.